Entregas & Devoluções
Se é a primeira vez que compra na Bionature, SL, o Serviço de Apoio ao Cliente está apto a servi-lo da melhor maneira e se não encontrar a resposta à sua dúvida contacte-nos.
Depois de confirmada a informação de pagamento, o pessoal do nosso armazém preparará a sua encomenda com os produtos para que sejam recolhidos pela empresa de logística.
As encomendas confirmadas antes das 15:00 chegarão ao seu domicilio no dia seguinte.No caso de não se encontrar no seu domicilio, a empresa de logística deixará uma nota para que entre em contacto com ela e combinem uma hora de entrega.
A indicação dos portes grátis e o tempo de entrega referem-se a Portugal Continental.
Devoluções
A Bionature, SL de acordo com o Artigo 6º do Decreto-Lei n.º 82 / 2008 http://dre.pt/pdf1s/2008/05/09700/0287102879.pdf permite-lhe devolver qualquer produto num prazo que não exceda 14 días desde a recepção do produto, sempre e quando se encontre em perfeitas condições, e informando dos motivos da devolução. Só se admitirão as embalagens fechadas e com o fecho de segurança intacto.
No caso de que se tenha iniciado o processo de envio, podera proceder a devolução ou troca da encomenda assim que a receber.
No caso de receber um produto em mau estado contactenos para que possa devolve-lo, lembre-se de que deverá escrever no documento de entrega que o produto chegou em mau estado.
Pagamentos de Encomendas Internacionais
As encomendas feitas a partir do resto da Europa só serão consideradas através de transferência bancária ou Paypal
Entregas Portugal
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Preços
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|
| Qualquer peso |
€ 3,99
|
* IVA incluido. Grátis a partir de € 39.99.
Entregas Ilhas (Madeira e Açores)
| Peso/Objecto |
Preço
|
| Até 2 Kg |
€ 7,79
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| De 2 Kg até 5 Kg |
€ 11,24
|
| De 5 Kg até 10 Kg |
€ 19,82
|
| De 10 Kg até 15 Kg |
€ 22,68
|
| De 15 Kg até 20 Kg |
€ 31,07
|
| De 20 Kg até 25 Kg |
€ 37,49
|
| De 25 Kg até 30 Kg |
€ 44,19
|
| Kg adicional |
€ 1,18
|
* Valores isentos de IVA. Grátis a partir de € 109,99.
Entregas Espanha
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Preços
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||
| Peso/Objecto |
Península
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Ilhas
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| Até 5 Kg |
€ 4,90
|
€ 33,26
|
| Kg adicional |
-
|
€ 3,88
|
* Valores isentos de IVA. Grátis a partir de € 39,90.
Entregas Brasil
| Peso/Objecto |
Preços
|
| 1 |
22,08
|
| 2 |
30,91
|
| 5 |
39,75
|
| 6 |
46,37
|
| 7 |
52,99
|
| 8 |
59,61
|
| 9 |
66,24
|
| 10 |
72,86
|
| 11 |
79,48
|
| 12 |
86,11
|
| 13 |
92,74
|
| 14 |
99,36
|
| 15 |
105,98
|
| 16 |
112,60
|
| 17 |
119,23
|
| 18 |
125,85
|
| 19 |
132,47
|
| 20 |
139,09
|
| 21 |
145,72
|
| 22 |
152,35
|
| 23 |
158,97
|
| 24 |
165,59
|
| 25 |
172,22
|
| 26 |
178,84
|
| 27 |
185,46
|
| 28 |
192,08
|
| 29 |
198,71
|
| 30 |
205,33
|
* Valores isentos de IVA. Grátis a partir de € 179,99.
Entregas Internacionais
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Preços
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|||
| Peso/Objecto |
Zona 1
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Zona 2
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|
| Até 2Kg |
€ 18,77
|
€ 21,17
|
|
| De 2Kg até 5Kg |
€ 23,10
|
€ 26,93
|
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| De 5 Kg até 10 Kg |
€ 29,80
|
€ 39,42
|
|
| De 10 Kg até 15 Kg |
€ 40,41
|
€ 56,78
|
|
| De 15 Kg até 20 Kg |
€ 51,97
|
€ 76,96
|
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| De 20 Kg até 25 Kg |
€ 63,47
|
€ 96,19
|
|
| De 25 Kg até 30 Kg |
€ 81,77
|
€ 125,06
|
|
| Kg adicional |
€ 5,29
|
€ 5,29
|
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ZONAS DE TAXAÇÃO
ZONA 1 - Alemanha, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovénia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Reino Unido, Suíça - Grátis a partir de € 179,99
ZONA 2 - Dinamarca, Finlândia, Lituânia, Noruega, Suécia - Grátis a partir de € 179,99
* Valores isentos de IVA
Pagamentos
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