Agora já pode beber o café da sua marca preferida na sua máquina de café Nespresso. Apresentamos uma revolucionaria cápsula vazia compatível com o sistema Nespresso, a qual pode ser cheia com qualquer marca de café moído ou chá.
O processo é bastante simples e rápido.
1º Introduz-se o café na cápsula e pressiona-se ligeiramente para o compactar.
2º Retira-se a anilha de papel para expor a cola que se encontra no rebordo da cápsula e cola-se a tampa. Está pronta a colocar na máquina.
Com estas cápsulas poupa em media 60% no café de cada dia comparado com o sistema habitual.
Ainda com dúvidas? Poderá contactar e ver o seguinte vídeo:
Realmente funciona na perfeição, quando encomendei estava desconfiado mas quando experimentei tirei todas as dúvidas. Agora já tenho alternativa ao café da Nespresso pois apesar de ser sair muito mais barato podemos colocar o café que mais gostamos, eu experimentei com o Nicola Torra Intensa e posso dizer que saiu um café excelente.
Funciona na perfeição, Estou muito satisfeito, não quero outra coisa. É bom existirem alternativas. Obrigado ARTESK
ATENÇÃO: Não comprem na http://www.ne-cap.com ESPANHA. Comprei lá efectuei o pagamento em 15/02/2010, e até hoje nada.
Para comprar com confiança é na ARTESK já fiz várias compras e sempre impecável, tanto na rapidez como na simpatia, o meu muito obrigado à ARTESK. RECOMENDO VIVAMENTE.
Até que enfim que alguém inventa alguma coisa que combata a Nespresso, como as coisas estão levam-nos couro e cabelo. Obrigado Artesk
Bem dito Célia! Numa pequena olhada nesta loja vi a enorme variedade de oferta em máquinas e cápsulas, afinal existem muitas mais! Só que as pessoas, contra mim falo até há pouco tempo, só conhecem Nespresso e Nespresso porque é o que vemos em todo o lado, é tv, é rádio…até nas worten existem meninas a dar a provar!
Acabei de comprar uma máquina aqui de uma marca que eles têm, vamos lá ver a qualidade, depois digo
Bom dia!
Encomendei as cápsulas Ne-cap e estou satifeitas com elas e até já fiz publicidade delas no meu blog.
Ao colocar as cápsulas na máquina e fechar o manípulo noto que é preciso fazer mais pressão do que as originais para fechar.
O que a acham disso? É normal? Prejudicará a máquina?
A minha é uma ESSENZA D90.
Obrigada
Boa tarde Dª Carla, desde já agradecemos a divulgação que faz do nosso produto no seu blog.
Em relação à pressão que tem que exerce, não prejudica a máquina pois temos uma na empresa e tira bastantes cafés por dia e até agora está como nova.
Obrigado
Atentamente
Bruno Guerreiro
Bons dias
Acho uma grande aventura a v. divulgação das capsulas compativeis com o Nespresso.
Sinto-me tentado a comprar.
Mas têm consciência da acção judicial da Nestlé contra a Sara Lee Group que anuncia o mesmo?
É uma treta… né?
Só devem estar a brincar com certeza, esses comentários que foram postados sao escolhidos e nâo demostrâo a verdadeira opiniâo do cliente.
As capsulas ne-cap sâo mais pequenas que as orinais como poderâo ficar mais apertadas. Eu comprei e na minha máquina nâo dâo de qualquer maneira, sâo uma autêntica aberraçâo, Eu tenho uma essenza n200 e disseran-me quando me venderam as capsulas que dava perfeitamente.
O que têm a dizer sobre isso, aposto que este comentário você nâo vai postar por nâo ser do seu agrado, como pode uma capsula dar na perfeiçâo para várias marcas?
Bom dia Sr Carlos, procurei na nossa base de dados o seu nome para poder falar consigo por telefone, e o mesmo não aparece, o email com que se identifica, também não, deduzo que tenha feito a encomenda através de algum amigo ou qualquer coisa parecida. Como pode ver a sua opinião está publicada no nosso blog, pois na nossa empresa não temos nada a esconder, trabalhamos de forma transparente no sentido de satisfazer os clientes, pois são eles que nos dão trabalho todos os dias.
Como estamos perfeitamente à vontade com o produto que estamos a comercializar, posso garantir que o produto funciona na perfeição, todos os dias vendemos muitas caixas a clientes particulares e revendedores que temos no nosso País e no Brasil. Não acredito que o produto não funcione só na sua máquina, e se o mesmo aconteceu, o Sr Carlos só teria que ter ligado para o nosso nº azul 808102530 e explicar a situação pois temos uma equipa qualificada para o ajudar. Mas em vez disto, o Sr Carlos limitou-se a falar mal do produto no nosso blog com a intenção de nos prejudicar e tentou passar a mensagem que a nossa empresa existe para burlar os clientes.
Em relação aos comentários existentes no nosso blog, todos eles são verdadeiros e ao contrário daquilo que o Sr Carlos diz, não são escolhidos, quando um cliente expressa a sua opinião, a mesma é publicada no blog. O Sr Carlos pergunta como pode uma cápsula dar na perfeição para várias marcas? ao que lhe respondo as cápsulas originais “Nespresso” são todas do mesmo tamanho e funcionam em todos os modelos de máquinas “Nespresso” . O que acontece é que temos dois tipos de cápsulas no nosso site, NeCap normais e as NeCap Citiz onde a única diferença é uma anilha que temos que colocar detrás da cápsula para esta ter mais espessura, e assim funcionar nos modelos Citiz e pelo que agora apurámos também em alguns modelos de máquinas mais recentes, como o seu.
Como deve calcular não podemos comprar para testar todos os modelos de máquinas existentes no mercado.Com a ajuda de alguns clientes, desenvolvemos uma tabela de compatibilidades para as NeCap, a qual ainda estará disponível esta semana no nosso site. Se não ficou esclarecido, pode sempre contactar-me directamente através do nº 963 589 390 (Bruno Guerreiro)
Boas,
podem-me dizer qual o café que usaram e que tipo de moagem?
Boa noite, Sr Silva, está a falar das amostra que lhe enviámos??
Se sim, enviámos o nosso lote, o Nekoffee Gold e o Nekoffee Classic.
Cumprimentos
Bruno Guerreiro
Boa noite,
eu ainda não recebi nada pois só hoje é que paguei….Estou a falar de marcas de cafés que se vendem em supermercados tipo Delta, Sical, etc… Mas já agora quais são os preços dos vossos cafés?
Cumprimentos.
Boa noite Sr Silva, julguei que tivesse comprado pois perguntou que tipo de moagem usámos. Posso dizer-lhe que qualquer café comprado nos supermercados com moagem fina, para expresso pode ser utilizado. Os nossos preços de café pode consultar nestes links:
http://www.artesk.pt/shop/pt/cafe/moido.html
http://www.artesk.pt/shop/pt/nekoffee-gold-lote-de-cafe-torrado-e-moido.html
Cumprimentos
Bruno Guerreiro
Boa noite,
já que falou em amostras, vocês podem-me enviar amostras desse café?
Porque eu acabei de comprar 100 cápsulas Ne-Cap(não foi aqui) e não sei bem qual o café que vou comprar, e se o vosso é mesmo bom eu gostava de experimentar, já que é próprio para estas cápsulas.
Caso seja possível diga-me o que eu tenho que fazer para receber essas amostras!!
Obrigado pela atenção.
Cumprimentos
Bom dia Sr Silva, para podermos enviar as amostras, terá que nós enviar por email os dados para envio.
Cumprimentos
Bruno Guerreiro
Boa tarde
Gostaria de saber a vossa opinião, no qual agradecia
Estou interessado em comprar uma maquina de cafe expresso de capsulas, e gostaria de saber se a nespresso será a melhor opção ou não, caso não seja gostaria de saber a que me aconselham,
Muito obrigado
Bom dia. Este sistema ne-cap parece interessante, visto eu ter uma nespresso e achar as cápsulas demasiado caras, além de que cada vez que quero comprar cápsulas ter de fazer mais ou menos 30 km.Gostaria de saber se não enviam amostras para poder comprovar que realmente funciona bem com qualquer café moído para maquinas expresso, tipo umas 3 ou 4 cápsulas para eu poder fazer a experiência. Se funcionar ficarei vosso cliente de certeza… Obrigado
Boa noite comprei as capsulas ne-cap, compativeis com as maquinas krups essenza a minha é o modelo Krups XN2003 e o que acontece é que eu meto as capsulas e aquilo so sai água, será que é preciso a tal anilha como é para ps modelos citiz?
Bom dia Sr Filipe, realmete o seu modelo de máquina funciona com as anilhas das cápsulas NeCap Citiz. Na Segunda Feira estará on line a nova tabela de compatibilidades NeCap/Nespresso. Se não se importar ligue para o nosso nº Azul 808102530 na Segunda Feira.
Boas Festas
Cumprimentos
Bruno Guerreiro
Bom dia
Acabei este fim de semana com as minhas primeiras 100 cápsulas, o que posso dizer é que estou completamente satisfeito com o resultado obtido, o café que estou a utilizar é o delta ouro o que na minha opinião dá um café excelente
obrigado artesk
Prezados senhores,
Comprei uma Essenza manual e gostaria de saber se sua empresa entrega no Brasil cápsulas compatíveis com o sistema Nespresso e qual o valor do frete.
Grata
Egle
Bom Dia! Amigo(a), acabei de comprar uma citiz nespresso c110; gostaria de saber se essas cápsulas funcionam perfeitamente na minha maquina; se funcionam, por favor, me informe se envia para o Brasil (cep.: 20260230), e qual o valor de 100 cápsulas e também o valor do frete.
Obrigado pela atenção e um feliz ano novo.
Francisco
Bom dia. Tomei hj conhecimento das cápsulas vazias. Dão também para a Dolce Gusto??
Se sim, encomendo onde e qual o valor??
Obrigada
Fico a aguardar uma resposta para o meu mail, se puder ser, tão breve quanto vos seja possivel.
Obrigada
Cumprimentos
<Alexandra
Estou tendo dificuldades para utilizar as cápsulas Ne-Cap. A máquina de café não está perfurando a cobertura de alumínio e, em consequência, só consigo água quente como resultado. Alguém sabe alguma solução para o problema?
Boa noite Sr Cesar, já consultou a nossa tabela de compatibilidades??
http://www.artesk.pt/shop/pt/compatibilidadesne-cap
A sua máquina terá que utilizar as cápsulas Necap Citiz, onde a única diferença das NeCap é uma anilha que temos que colocar detrás da cápsula para esta ter mais espessura, e assim funcionar nos modelos Citiz e pelo que agora apurámos também em alguns modelos de máquinas mais recentes, como deve ser o seu caso
Cumprimentos
Bruno Guerreiro.
Boa Tarde, ganhei uma cápsula para experimentar, mas não funciona, é menor que a cápsula da Nespresso e cai direto no reservatório de cápsulas, minha máquina é nespresso citiz e Milk C120 Expresso, existe outro tipo de cápsula recarregável para esse modelo de máquina? Se existe qual o valor?
Grata,
Débora
Boa tarde eu tenho uma Krups 2125, qual é as cápsulas compatíveis com o meu modelo?
Podem-me enviar amostras sff.
Cumprimentos
Davide Reis
Boa tarde
Tenho uma máquina Krups FNA2 da nespresso e desejava saber quais as cápsulas mais indicadas e qual o café mais forte para esta máquina.
Gostava ainda de saber se é possível o envio de amostras quer de cápsulas quer do vosso café para saber se realmente gosto para uma possível troca.
Já agora também pretendo saber os valores.
Grata
Carla
Boa tarde, todas as respostas estão a ser enviadas por email.
Cumprimentos
Bruno Guerreiro
Prezados senhores,
Ofereceram-me uma Nespresso Essenza manual e gostaria de saber se me poderiam enviar uma amostra das vossas cápsulas compatíveis para este sistema bem como dos vossos lotes de café e respectivos custo.
Cumprimentos
Mário.
Boa Tarde, fiz uma encomenda das ne-cap normais, mas agora ao lêr estes posts, não sei se devem ser as citiz, tenho duas máquinas essenza XN 2100 e uma XN 2003, na tabela de compatibilidades também não tem estes modelos. Se não der será possivel comprar as tais anilhas à parte?
Obrigado
Ola eu tenho uma maquina do pingo doce gostava de saber se estas capsulas servem para estas maquinas e quais são, já agora se fosse possivel o envio de 1 ou 2 amostras para ter a certeza, pois estou muito interessada, um muito obrigado desde já.
Qual é o valor dos portes de envio para Portugal?
Boa noite,
Ofereceram-me uma Krups 2125, quais são as cápsulas compatíveis com o meu modelo?
Cumprimentos
Bom dia, informamos que todas as respostas ás questões colocadas no nosso Blog estão a ser respondidas por email.
Cumprimentos
Bruno Guerreiro
Boa tarde.,
Adquiri anteontem uma Krups XN2003. Creio que as cápsulas recarregáveis para essa máquina serão as necap citiz, certo ???
Estou no entanto um pouco céptico quanto à fiabilidade do produto. Seria possível o envio de umas amostras para melhor aferir dessa qualidade ??? Grato pela atenção,
Cump.s
António Oliveira
Queria comprar cápsulas compatíveis com o sistema Nespresso para a máquina Nespresso – Krups XN 2003
Poderiam enviar-me uma ou duas amostras para confirmar a qualidade do resultado?
O meu endereço é
Manuel José Ginja Seixas
Praça Flávio Sá Leite, 5 -3º ESQº
4715-028 Braga
Muito obrigado
Boa noite Sr Manuel Ginja, as suas amostras serão enviadas na Quarta Feira .
Cumprimentos
Bruno Guerreiro
Boa noite,
Também estou interessado em experimentar as vossas cápsulas na minha Krups XN2001. Agradecia o envio de amostra, para comprovar compatibilidade.
Atecipadamente grato,
Alexandre Baixo
R. António Freire Nº21 2ºDto
4700-006 Braga
Boa Tarde, srº Alexandre Baixo,
Desde já agradecemos o seu contacto,
Informamos que lhe será enviada ainda hoje (09-03-11)
para a morada indicada.
sem outro assunto,
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Boa tarde!
Até hoje desconhecida a existência deste modo de economia, tão importante nos dias de hoje. Fiquei com vontade de adquirir, mas gostaria de ter a certeza se funcionaria na minha máquina nespresso. Havia possibilidade de me enviarem umas amostras? O modelo que possuo, já não é comercializado, daí a minha dúvida. Possuo uma Nespresso Siemens Essenza TK30.
Sem mais, fico a aguardar um contacto.
Filipa Alexandra Esteves da Silva Simões
Rua da Granja de San Ildefonso, nº 47 – 1º dto-fracção F
2430-523 Marinha Grande
Boa tarde,
Gostaria de saber se existem capsulas compativeis com a DolceGusto da Nescafe.
Sem outro assunto, fico a aguardar contacto
Boa tarde Dª Filipa Alexandra, desde já agradecemos o seu contacto. Em relação à sua máquina, realmente já não é comercializado mas julgo que as Ne-cap normais serão as compatíveis. Amanha iremos enviar as amostras para a sua morada. Poderá demorar 2 a 3 dias pois seguem em correio normal almofadado.
Cumprimentos
Bruno Guerreiro
Boa tarde Sr Luís, agradeço o seu contacto mas por enquanto não comercializamos cápsulas compatíveis com a Dolce Gusto.
Cumprimentos
Bruno Guerreiro
boa noite artesk e sr.bruno ribeiro ;acabei de comprar maquina type xn 3005 electric titan e de ter conhecimentodas capsulas vazias gostaria de saber a compatabilade e se me podiam enviar amostras para comprovar se realmente ,e o que eu procuro e se sao mesmo eficazes…obrigado e sucesso
Bom dia sr.º Cesar,
agradecemos desde já o seu contacto,
informo que teremos todo o gosto em lhe enviar amostras já cheias com o nosso café Nekoffee Classic/gold para o poder degustar,
para isso precisamos que nos informe a direcção para as podermos enviar,
sem outro assunto
ficamos então a aguardar,
Ricardo
Queria comprar cápsulas compatíveis com o sistema Nespresso para a máquina Nespresso – Krups XN 2003 ,
Poderiam enviar-me uma ou duas amostras para confirmar a qualidade do resultado , ficaria voça cliente, uma boa forma de econumizar ,
Bom dia Dª Cristina,
agradecemos desde já o seu contacto,
teremos todo o gosto em enviar-lhe as amostras (sistema Citiz),
para isso só nos terá que enviar a morada onde as gostaria de receber.
sem outro assunto
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Boa tarde,
tomei conhecimento da existência destas capsulas através de uma pesquisa na internet, eu tenho uma maquina nespresso essenza D100 e gostaria de poder experimentar as vossas cápsulas e o café que usam no video para poder comprovar se realmente funciona.
A minha morada é:
Carla Martinho
Rua das águas nº2, Paço
2530-690 S.bartolomeu dos galegos
Lourinhã
Obrigada pela vossa atenção
boa tarde ,gostaria de saber se ha capsulas compativeis com a nova nespresso pixie xn 300 e se me podiam mandar algumas amostras se gostar fico logo cliente obrigado
Boa Tarde sr.º António,
agradecemos desde já o seu contacto,
teremos todo o gosto em enviar-lhe as amostras (sistema Citiz),
para isso só nos terá que enviar a morada onde as gostaria de receber.
sem outro assunto
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Boa Tarde Dona Carla
Desde agradecemos o seu contacto,
teremos todo o gosto em enviar-lhe as amostras com o nosso café
Nekoffe Classic e Nekoffe Gold, para a morada indicada,
seguirá amanha dia 25 de Março de 2011 por correio Normal almofadado,
deverá chegar em 3/4 dias úteis,
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Boa noite,
Desconhecia até hoje a existência deste tipo de soluções (inovadoras por sinal) para as máquinas Nespresso.
Pergunto-lhe se existe a possibilidade de enviar algumas amostras para, no caso que fique satisfeito com o resultado, efetuar a encomenda?
Já agora pergunto se essa solução também dá para colocar chá dentro das capsulas?
Minha morada para envio, caso assim o entendem é:
Urbanização Quinta da Cerca, Lote 2, R/C Esquerdo,
2410-503 Cortes – Leiria
Gratos pela atenção.
Com os melhores cumprimentos.
Ricardo Simões
Bom dia Sr.º Ricardo
Desde já agradecemos o seu contacto
Em relação à sua questão informamos que sim, é possível colocar chá dentro das Ne-cap,
pode colocar chá com a Saqueta,
será hoje enviado 2 amostras de Nekoffe “Classic e Gold” e 2 cápsulas vazias para testar á sua vontade
por correio normal almofadado para a morada mencionada.
Com os melhores cumprimentos
Ricardo
Há uns meses atrás li este blog e decidi arriscar em usar as capsulas da Ne-Cap, muito pela resposta que foi dada ao Sr.Carlos.
Contudo não funcionaram as primeiras cem tal como as segundas cem que adquiri, mesmo Utilizando várias marcas de café do mais barato aos mais caros do mercado…a máquina é igual à que aparece no filme no início do blog, a qual tira excelentes cafés, mas da nespresso é claro.
Por isso Sr. Bruno Guerreiro entendo que defenda o seu produto, mas o dinheiro hoje em dia está caro para que as pessoa sejam literalemte enganadas. problemas como os orificios da capsula na retaguarda não existirem apenas estavam marcados, cafés cheios de borra, coisas que nunca aconteceram com os mais de dois mil cafés da nespresso já tirados pela máquina, deve estar avariada por certo.
Contudo acho que consegui tirar uns dez razoaveis cafés com as vossas capsulas…é poupar até 60% não é?
Não é necessário contactarem-me via telefonica porque já perdi muito tempo com vocés.
Obrigado na mesma, espero ver o meu comentário nesta página.
Bom dia Sr Nelson, como pode ver não temos nada a esconder e temos a certeza absoluta que o produto funciona pois como referi em mensagens anteriores este é o produto que mais vendemos, não iria ser o seu caso o único a não funcionar. Como pode ver nas analises ao produto todos os nossos clientes estão super satisfeitos e voltam a encomendar, caso contrario não continuaríamos a comercializar o produto. Agora acho estranho o Sr Nelson fazer uma primeira encomenda, experimentar e não funcionar, não dizer nada e voltar a encomendar. Como sabe encomendou o mesmo tipo de cápsula em vez de ter encomendado as NeCap Citiz que iriam resolver o seu problema. Uma vez que não funcionou com as NeCap normais, poderia ter tido o trabalho de ter ligado ou então tentar falar no nosso apoio que é grátis pois como refere no comentário o dinheiro está caro e na nossa empresa temos essa preocupação. Mesmo que o produto por algum motivo não funciona-se, se nos tive-se contactado teríamos devolvido o seu dinheiro no próprio dia pois para nós é importante que todos os clientes fiquem satisfeitos, são eles a razão da nossa existência.
Este produto é uma alternativa às cápsulas da Nespresso e só o compra quem quer mas infelizmente tem que existir sempre alguém a tentar dificultar a sua comercialização. Caso não existi-se, alternativa ficaria mais satisfeito.
Se pretender algum esclarecimento adicional poderá contactar-me directamente para o nº 963589390
Atentamente
Bruno Guerreiro
boa tarde como faço para encomendar e queria saber preço
Boa Tarde sr.º Daniel
Agradecemos desde já o seu contacto,
informamos que poderá fazer a sua encomenda de várias maneiras, isto é:
Registando-se na nossa página
“https://www.artesk.pt/shop/pt/customer/account/login/”
Por Telefone para 268620739 ou 808102530
por e-mail: encomendas@artesk.pt
neste ultimo modo agradecemos que nos informe dos dados completos, nome, morada, contribuinte, telefone, e-mail e que produto precisa juntamente como deseja pagar:
multibanco, paypal, cartão de credito, transferência bancária, contra reembolso (acresce 2,5€ ao valor da encomenda)
se precisar de ajuda não duvide em contactar-nos,
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Bom dia,
Tenho uma máquina sistema Citiz e comprei, em outro site, o sistema de cápsulas coffeeduck mas não tira café de jeito…sai tipo “carioca”…e mais, antes de sair o café sai imensa água, o equivalente à quantidade de um café, e só depois é que sai o “carioca”.
Este sistema funciona mesmo bem?
É possivel experimentar? Será que o vosso café é melhor para estas cápsulas coffeeduck?
Obrigado,
Hugo Caldeira
Boa Tarde sr.º Hugo,
agradecemos o seu contacto,
em relação á sua questão informo
que a sua máquina funciona Bem, mas com as nossas cápsulas
Ne-cap Citiz(11,95€) 100 unid,
que o que difere das Ne-cap Normal é que é composta por mais uma anilha,
o café recomendado a ser utilizado em estas cápsulas é de moagem fina,
com os melhores cumprimentos,
Ricardo
Pesquisei pela internet, e fiquei bastante encantada com estas capsulas, mas fiquei trsite ao saber que não são compatíveis com o modelo Pixie, sabem se existe a intenção de fazerem as capsulas recarregáveis para todos os modelos? Eu quero tanto que existam para todos os modelos, assim todos poderão usufruir este beneficio.
Obrigada
Muito bom Dia,
Agradecemos desde já o seu contacto,
informa-mos que as nossas cápsulas Ne-cap Citiz (11,95€) são compatíveis com os sistema da Pixie,
o nosso mapa de compatibilidade estará em breve actualizado.
http://www.artesk.pt/shop/pt/compatibilidadesne-cap
sem outro assunto
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Olá, estou interessado em comprar a Ne-Cap para a minha Pixie C60. Gostaria de saber sobre a oferta de 4 x + oferta FRETE PARA BRASIL e como ela funciona, pois ao tentar comprar o valor do frete continuou o mesmo. Gostaria de uma explicação melhor. Um abraço e obrigado.
Bom dia, Caro Lucas,
Agradecemos desde já o seu contacto que merece toda a nossa atenção!
informamos que as cápsulas compatíveis com a sua Pixie são as Ne-cap Citiz (11,95€) 100 unid,
em relação á oferta como diz no Banner é para encomendas efectuadas por e-mail, pois assim o programa acrescenta o valor do frete a encomenda inferiores a 179,99€.
sem outro assunto,
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Boa tarde
Após ter lido alguns comentários estou tentado a experimentar, mas é referido o facto de terem agentes poderiam-me indicar onde me posso dirigir .
moro na zona centro próximo de Leiria Mº Grande, se possível terem alguém para estas bandas agradeço contacto.
Obrigado
Boa tarde,
Estive a ver alguns postes e parece-me fantástico que já existam alternativas à Nespresso que é tão caro.
Eu tenho uma Nespresso Pixie, pelo que estive a ver acho que as cápsulas compatíveis são as Ne-cap Citiz.
Seria possível enviarem-me uma amostra destas para poder comprovar que realmente funciona?
A direcção de envio é:
Rua Justino Teixeira, Empreendimento Centro de Campanhã, Porta A, Piso 3 – 307
Porto, Porto, 4300-273
Portugal
Bom dia Caro Mário,
Agradecemos o seu contacto
informamos que o nosso agente mais próximo é:
SERMITEC- Assistencia Técnica a Electrodomesticos
Rua Álvaro Pires de Miranda, lote 307, loja 1
2415-370 LEIRIA
244814078
sermitec.lda@gmail.com
se pretender mais alguma informação adicional disponha,
com os melhores Cumprimentos
Ricardo
http://www.artesk.pt
Bom dia Dª Ana
Agradecemos o seu contacto, o que merece toda a nossa atenção,
Realmente o sistema compatível com o sistema da sua máquina é Ne-cap Citiz (11,95€).
Iremos ainda hoje enviar-lhe umas amostras em Correio Normal,
deverá levar cerca de 2/4 dias a chegar,
agradecemos que assim que teste nos dê o seu parecer,
sem outro assunto
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo
http://www.artesk.pt
Boa tarde, estou muito interessada nessas capsulas compatíveis com a nespresso, pois recebi uma no natal.
Seria possível enviar-me uma ou duas dessas cápsulas e amostras do vosso café ?
Atenciosamente
Sara Martins
Podemos tirar dúvidas pelo blog ou é necessário enviar um mail ou fazer uma chamada?
Olá. Eu gostaria de obter, se possível, algumas amostras para testar na minha máquina Nespresso. O modelo é Krups.
Agradecia a confirmação do eventual envio das amostras.
Obrigado
Bom dia Caro Tiago,
agradecemos o seu contacto. É possível enviarmos as amostras, para isso basta que nos envie a morada que deseja receber as amostras, estás irão em correio Normal o que deve demorar cerca de 3 a 4 dias.
Agradecemos sim é que nos informe do resultado assim que as testar,
sem outro assunto
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Boa noite,
Eu gostaria de obter umas amostras
das capsulas se fosse possivel.
A minha morada: rua fernando gusmao n.8 3.dt
1750-463 ameixoeira lisboa.
Eu me registei no vosso site, so que eu acho que esta com problemas pois nao consigo abrir nada.
Atentamente
Hugo Oliveira
Boa noite Hugo, desde já agradeço o seu contacto. O site esteve com problemas mas agora já está a funcionar correctamente. Sobre as amostras, iremos enviar amanhã para a sua morada.
Atentamente
Bruno Guerreiro
Boa noite, Comprei a De’Longhi Pixie Electric Lime e gostaria de experimentar as vossas capsulas e o vosso café. Há possibilidade de receber alguma amostra?
anvazmu@gmail.com
Bom dia cara Antónia,
Agradecemos o seu contacto.
É possível enviarmos as amostras, para isso basta que nos envie a morada que deseja receber as amostras, estás irão em correio Normal o que deve demorar cerca de 3 a 4 dias.
Agradecemos sim é que nos informe do resultado assim que as testar,
sem outro assunto
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Boa tarde!
Tenho uma máquina nespresso citiz e estou interessado nas vossas cápsulas…haverá a possibilidade de me enviarem algumas amostras para experimentar?
A minha morada é rua teixeira lopes nº60 1ºesq 4420-338 Gondomar
Grato desde já pela atenção dispensada
Atentamente
R. Andrade
Bom dia caro Rui
agradecemos desde já o seu contacto,
hoje mesmo será enviado as amostras para que possa experimentar as nossas cápsulas,
As mesmas seguirão em correio normal e levará cerca de 3 ou 4 dias a chegar,
agradecemos que depois de as testar nos informe do relutado,
sem outro assunto
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Bom dia Artesk, comprei uma maquina De´longhi Pixie Electric Aluminium, gostaria de testar as vossas capsulas e saber quais as mais adequadas, se me podessem enviar algumas amostras terei então todo o gosto de as expermentar e relatar neste site a experiencia, e claro que ficarei vosso cliente!
A morada é a seguinte:
Rua Joaquim Jose Delgado B1 4ºEsq A
Sta. Maria Maior
5400-332 Chaves
Os melhores cumprimentos e obrigado
Bom dia Caro Nuno
teremos todo o gosto em enviar-lhe as amostras,
seguirão ainda hoje por correio normal,
as mesmas deverão chegar dentro de 3 ou 4 dias úteis devido a irem por correio normal,
agradecemos antecipadamente o relato da sua experiência,
sem outro assunto
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Boa tarde,
Tenho uma maquina do pingo doce, e gostaria de saber qual as capsulas que voces têm compativeis com chas ou bebida de chocolate.
E já agora dá pra enviar uma amostra por favor, para verificar se sai bem a bebida???
Eu costumo encher a capsula vazia do cafe em capsulas do pingo doce.
Mas gostava de experimentar as v/ neo-caps.
Se for possivel enviar amostra, eu cedo a minha morada por email.
Cumprimentos e obrigada.
Boa Tarde Cara Carla
Agradecemos desde já o seu contacto,
as Cápsulas compatíveis com as máquinas do Pingo Doce são as Cápsulas da Chicco D´oro que também têm o mesmo Sistema e são feitas no mesma Fabrica que é a Caffitaly,
segue abaixo Link directo ao Produto:
http://www.artesk.pt/shop/pt/capsulas/chicco-d-oro.html
de momento não existe/conhecemos sistema Tipo Ne-cap para as Cápsulas do Pingo Doce,
sem outro assunto
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Bom dia,
Tenho uma maquina nespresso krups essenza automatic xn 2120 e gostava de experimentar as vossas cápsulas compatíveis, será que pode-me enviar amostra?
Se for possível envio a minha morada por email.
cumprimentos
Pedro Almeida
Bom dia caro Pedro Almeida,
Agradecemos o seu contacto,
sim, será possível enviarmos amostras,
agradecemos o envio da Morada por e-mail para
encomendas@artesk.pt,
mais informamos que as cápsulas compatíveis com o sistema da sua máquina são as Ne-cap Citiz (11,95€) 100 unid,
ficamos então a aguardar,
sem outro assunto
com só melhores cumprimentos
Ricardo
Boa noite!
Experimentei as amostras que me enviaram para a minha máquina Nespresso Citiz e fiquei extremamente satisfeito com o resultado.
Vou encomendar.
Cumprimentos
R. Andrade
Bom dia Ricardo, pedi dia 3/6 umas ofertas das vossas capsulas para a nespresso De´longhi Pixie Electric Aluminium, e ainda não chegaram, será que houve algum problema com a encomenda? Agradecia desde ja a sua disponibilidade para a resoluçao deste pequeno problema.
Obrigado
Despeço-me com os melhores cumprimentos…
Bom dia Caro Nuno,
estive a verificar o envio das amostras e na realidade seguiram no próprio dia para a morada seguinte:
Rua Joaquim José delgado B1 4ºesq. A
Stº Maria Maior
5400-332 Chaves,
em correio normal, o tempo normal de entrega é de 3 ou 4 dias úteis não se percebe o porquê de ainda não ter recebido,
não conseguimos localizar a encomenda devido a ter seguido por correio normal sem registo (mais económico)
vamos esperar mais uns dias a ver se os correios lhe fazem a entrega,
em caso de não chegar dentro desta semana contacte-nos para o ” encomendas@artesk.pt
com os mlehores cumprimentos
Ricardo
Bom dia Ricardo, chegou hoje! Queria agredecer a disponibilidade e a preocupaçao, bem como o profissionalismo! Quanto as capsulas agradeço uma vez mais as amostras e apenas tenho a relatar que funcionam na perfeiçao na maquina De´longhi Pixie Electric, vou de seguida fazer a encomenda e como prometido terei todo o gosto em ficar vosso cliente.
Continuação de bom trabalho.
Caros amigos:
Depois de ler estes comentários todos, tenho a dizer o seguinte:
ATENDIMENTO: Muito profissional por parte da funcionária Cláudia.
ENCOMENDAS:Paguei de manhã no multib, recebi no dia seguinte de manhã.
CÁPSULAS:Não percebo haver reclamações, não sabem ver o modelo da máquina mas sabem reclamar, na minha maq. funcionam na perfeição.
CAFÉ: É bom. Para mim se houver mais forte, aprecio mais.
CHÁS:Quem havia de dizer que ia beber chá numa nespresso?
Abençoada concorrência.
(A PROPÓSITO: cápsulas de outra cor para diferenciar as cheias de café e as cheias de chá??????)
PREÇO:Só me falta saber para quantos cafés, dá um pacote, mas fica mais barato que as do monopólio nespresso.
CAPUCINOS: Maravilha. Pergunto? Há a mesma embalagem em café para viagem? Além dos chás?
RESULTADO FINAL: Claro que já mandei mais de 40 Emails a amigos e sei que esses mesmos já mandaram a outros. Normalmente o português gosta de provar primeiro e encomendar depois, se eu fosse assim, ainda não tinha saboreado um chá na minha nespresso.
OBRIGADO A ARTESK POR TER APARECIDO.
Votos de bons negócios.
Alberto Gomes
Boa tarde caro Alberto,
agradecemos o seu comentário,
pois é pessoas como o sr.º que nos faz continuar neste Caminho,
enviamos-lhe assim os melhores cumprimentos
de toda a equipa Artesk,
Ricardo
bom dia .tenho maquina nespresso xn5005 ,gostaria de exprementar as novas capsulas para enchimento .queria que me enviase -me amostras morada alexandre duarte moreira novo rua dos espedelos p.28 navais 4495-231 povoa de varzim
Boa tarde caro Alexandre Novo,
teremos todo o gosto em enviar-lhe as amostras,
seguirão amanha por correio normal,
as mesmas deverão chegar dentro de 3 ou 4 dias úteis devido a irem por correio normal,
agradecemos antecipadamente o relato da sua experiência,
sem outro assunto
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Ola eu tenho uma maquina do pingo doce gostava de saber se estas capsulas servem para estas maquinas
Boa Tarde caro João Manuel,
Agradecemos o seu contacto,
em relação à sua questão informamos que as cápsulas Ne-cap não servem nas máquinas do pingo Doce,
As cápsulas que comercializamos compatíveis com as do Pingo Doce são da Marca Chicco D´oro,
em que existe 3 tipos de chás diferentes, chocolate, Leite, descaféinado,
e três tipos de café diferente,
deixamos abaixo o link directo ao produto
http://www.artesk.pt/pt/capsulas/chicco-d-oro.html
sem outro assunto de momento
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Sei que provavelmente têm imensos pedidos de amostras.
Gostaria que quando tivessem disponibilidade me enviarem, que entrem em contacto comigo, para este email. A minha maquina é Nespresso,penso que é indiferente indicar o email dado que tal como as originais as cápsulas serão iguais para toda a gama Nespresso, de qualquer forma o modelo é a Lattissima.
Continuação com o bom trabalho e prometo uma review as cápsulas que enviem
Bom dia caro Pedro
Agradecemos o seu e-mail,
poderemos sem qualquer problema enviar as amostras para a morada que nos Indicar,
em relação ao Modelo da máquina é importante enviar-nos o Modelo completo da Máquina Tipo Latissima F310Red, Latissima F315 ou Latissima EN 660,
Pois existem as cápsulas Ne-cap Normais (9,95€) e Ne-cap Citiz (11,95€) que o que difere é que as citiz levam mais uma pequena anilha,
Ficaremos então a aguardar o envio da morada e Numero de telefone,
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo
Boa tarde,
Podiam-me dizer no que consiste o vosso kit de enchimento?
São aquelas tiras adesivas e o alumínio? Se sim, quantas unidades traz? Não consigo verificar essa info no site.
É possível só encomendar as cápsulas e essas tiras sem o café?
Gostaria de saber quantos gramas levam os pacotes de café moído e se é necessário o kit para as cápsulas ficarem execuiveis de utilizar.
Obrigado
Tenho uma máquina Citiz e comprei as cápsulas Ne-Cap compatíveis à cerca de um mês. Devo confessar que não fiquei convencido!
Se enchemos a cápsula e pressionamos demasiado o café, a máquina não consegue fazer saír o café!
Se pressionamos pouco o café, sai um café sem espuma, aguado!
Não sei se é do tipo de café que estou a experimentar, o Sical 5 estrelas moagem fina!
Como não faz sentido andar a comprar todo o tipo de café e experimentar cada um deles até encontrar um que faça efectivamente frente ao Ristreto da Nespresso, agradeço que me indiquem um café da mesma qualidade para experimentar!
Obrigado,
Júlio Pinho
caro Bruno,
Agradecemos o seu contacto,
o Kit de enchimento que se refere é simplesmente um acessório que serve para colocar as cápsulas vazias e ser mais fácil o seu enchimento,
quando se refere a “cápsulas e essas tiras sem café” penso que se esteja a referir ás cápsulas Ne-cap, pois são as cápsulas vazias,
segue abaixo 2 links, um referente ao kit de enchimento, outro referente ás Ne-cap,
http://www.artesk.pt/pt/diversos/kit-de-enchimento-de-capsulas-ne-cap.html
http://www.artesk.pt/pt/capsulas/ne-cap/capsulas-ne-cap-compativeis-com-sistema-nespresso-citiz.html
se pretender alguma informação adicional, não hesite e contacte-nos,
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Bom dia Caro Nuno,
Agradecemos desde já o seu contacto,
Todos os pacotes de café Moído comercializados por nós contêm 250 Gr,
em relação ao Kit de enchimento informamos que o mesmo só é um pequeno acessório que facilitará o enchimento das cápsulas,
mas não é necessário a sua utilização,
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Boa tarde
O plástico para fechar as cápsulas vem com as cápsulas vazias?
Obrigada
Marta
Bom dia cara Marta,
desde já agradecemos que nos tenha contactado,
O plástico que se refere são as Tampas e são de Alumínio,
as mesmas vem acompanhadas com as respectivas cápsulas Vazias,
pois o Kit Ne-cap normal (9,95€) é composto por:
100 Tampas,
100 Cápsulas;
o Kit Ne-cap Citiz (11,95€) “para máquinas com citiz e todos os modelos com menos de um ano e meio” é composto por:
100 Tampas,
100 Cápsulas;
100 Anilhas;
qualquer duvida não hesite e contacte-nos para ” geral@artesk.pt”
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo
Só mais uma questão,
Existe algum tipo de garantia de vossa parte em que o café saia espumoso e não avarie a maquina?
Tive uma ideia:
será que vocês têm cápsulas compatíveis com caffitaly (para usar em máquina Pingo doce) vazias?
Assim dava para colocarmos lá dentro qualquer tipo de café (com aromas, capuccino, caramelo, etc) e depois colar a tampa, e usar na máquina
Bom dia caro Silvio,
Agradecemos o seu contacto e que tenha partilhado a sua Ideia,
Informamos que sim, temos cápsulas compatíveis com o Pingo Doce mas são já cheias com a Marca de Chicco Douro conforme Link abaixo:
http://www.artesk.pt/pt/capsulas/chicco-d-oro.html
Temos mais além de café, Chás, chocolate, Leite,
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Bom dia caro Bruno,
As Ne-cap são as cápsulas mais vendidas por nós,
pois representam cerca de 50% das Vendas no nosso Site,
As garantias que apresentamos serão de satisfação, poder analisar todos os comentários que circulam no nosso Blog e em toda a Internet,
se pretender e sem qualquer custo para si, enviaremos umas amostras para que as teste e faça o seu juízo de valor,
para isso envie-nos a sua direcção e contacto,
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Boa tarde encomendei as nepcap e exprementei e gostei ,a minha maquina e nespresso cube xn5005 e reparei que cai sempre umas gotas no reservatório das cápsulas vazias e com as capsulas originais nao cai gotas sera normal ou
o que posso fazer para resolver a situaçao se for necessario .
cumprimentos
Alexandre novo
Boa tarde. Estou comprando uma Citiz e Milk C120 e gostaria de saber se é possível confeccionar uma cápsula de leite para usar em conjunto com uma de café ou de chocolate, pra fazer um chocotino por exemplo.
Att.
Bom dia caro Mall
Agradecemos desde já o seu contacto,
Informamos que com as Ne-cap poderá colocar Chás (em saquetas), Chocolate, Leite, Café etc,
para fazer um Chocotino ” que deduzo que seja um cappuccino em Portugal”
Tem é que colocar em cápsulas separadas devido á pouca capacidade da Cápsulas 5,5gr que é necessário para execução do Chocotino.
sem outro assunto
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Bom dia caro Alexandre,
Agradecemos que tenha partilhado connosco a situação que se passa com
a sua máquina quando utilizas as Ne-cap,
é a primeira vez que nos deparamos com uma situação destas, embora não seja Prejudicial para a máquina é um pouco incomodo para sí,
lembre-nos (por e-mail) quando efectuar uma próxima encomenda de lhe enviar-mos uma saqueta das anilhas como nas Ne-cap Citiz para que posso experimentar e ver se continua com a mesma situação.
com os melhores cumprimentos
Ricardo
Já tentei em todos os emails desse site e até o momento não obtive resposta!
Minha encomenda está parada em LISBOA e ninguém toma providencias.
Quero minhas capsulas ou meu dinheiro de volta. Isso é ROUBO!
RC831829307PT – CHEQUEM VOCÊS MESMOS!
NINGUEM RESPONDE MEUS EMAILS DE RECLAMAÇÃO!
MEU CARTÃO JÁ FOI DEBITADO!
Bom dia caro Jeane Mills,
Cada Vez que nos envia um e-mail é-lhe respondido,
o que acontece é que deve ter problemas no e-mail pois o e-mail volta para trás, segue abaixo e-mail enviados:
“Bom dia Novamente,
estivemos a analisar a localização da sua encomenda
e foi efectuada a expedição internecional desde Lisboa, mas dentro de 2 ou 3 dias estará ai, o que se passou é que nós enviamos dia 28 3º feira, chegou a Lisboa 4 Feira, o envio para o Brasil foi efectuado só dia 2 de Julho devido a uma questão de logística, agora está pendente que os serviços alfandegários coloquem a data de chegada, mas não se preocupe que brevemente chegará ai a mercadoria,
aproveito para informar que desde à muito pouco tempo a ARTESK, dando continuação ao seu programa de expansão comercial, assinou Contrato de Parceria Comercial com a empresa Cafezinho do Brasil, com sede em Salvador, Estado da Bahia, Brasil, sob forma de distribuição exclusiva das Cápsulas carregáveis NE-CAP, compatíveis com as máquinas NESPRESSO para todo o Brasil.
Estamos seguros que essa conquista, representará um significado crescimento nas nossas vendas, da mesma forma como facilitará um atendimento mais rápido e regular dos nossos produtos.
Assim sendo, solicitamos a atenção dos nossos clientes que ao necessitarem reposição das cápsulas NE-CAP, entrem em contato direto com o e-mail:
atendimento@cafezinhodobrasil.com.br
eles irão Informa-lo das condições praticadas no Brasil,
Com os nossos cumprimentos,
Ricardo
ARTESK, Portugal”
Outro enviado no dia de ontem
“Bom dia caro Jeane
Contacta-mos novamente os serviços dos CTTs
Informaram-nos que a expedição já se encontrava no Brasil que seguiu no Voo
LH 1793,
apresentamos uma reclamação ao qual ficou registada com o numero 11I41652
Informamos que solicitamos que fossem o mais breve possíveis a resolver a situação e que entra-sem em contacto consigo através de telefone ou através de E-mail,
Desde já lamentamos o ocorrido e sito que assim que receba-mos mais informações sobre o paradeiro da expedição o contactaremos
Cumpriementos
Ricardo ”
Mas o que acontece quando lhe respondemos é:
“his message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
jeannne@uol.com.br
SMTP error from remote mail server after RCPT TO::
host mx.uol.com.br [200.147.36.15]: 450 4.7.1 Client host rejected:
cannot find your hostname, [109.71.40.172]: retry timeout exceeded
—— This is a copy of the message, including all the headers. ——”
Agradecemos que resolva o Problema do seu e-mail”
A Artesk não trabalha para Enganar ou Roubar ninguém, pois os Clientes são a nossa fonte de rendimento, e sem eles a empresa não funciona.
Junto envio contacto Skype para que me adicione e possamos falar telefonicamente.
cumprimentos
Ricardo
Contacto Skype:
artesk.coffee
Agradecemos que depois de nos adicionar que entre em contacto connocsco.
cumpirmentos
Ricardo
Não recebi nenhum dos email acima. O meu email é valido, diariamente é lido, recebo mensagens nacionais e internacionais sem problema algum.
Esta é a terceira compra que efetuo no site, não tive qualquer problema com as anteriores, no entanto essa não SAI DE LISBOA. Nas outras, imediatamente após o envio a partir de Lisboa, eu podia checar diretamente no site dos correios brasileiro, com o mesmo código sem problemas. Dessa vez isso não é possivel, fala que não existe o registro da encomenda, por isso, digo que a transportadora não o enviou ao Brasil na data informada.
Minha maior fonte de irritação foi não ter recebido qualquer resposta.
O suporte online não atende mais, em nenhum horário.
Cheque o email de vocês, pois essa mensagem que foi colada é tipica de email que nao pode ser enviado por lentidão na rede de quem está enviando e não na do destinatário.
No mais, não tenho nenhuma queixa do produto. Se tivesse não teria efetuado a terceira compra. No entanto, a lojistica e o atendimento aos clientes deixa a desejar. Desculpe, mas estou sendo sincera.
Resultado da pesquisa na CTT
Nº de Objecto Produto Data Hora Estado
RC831829307PT Correio Registado em Mão Inter 2011/07/02 06:15 Objecto expedido [+]Info [-]Info
Data Hora Estado Motivo Local Receptor
2011/07/02 06:15 EXPEDIÇÃO INTERNACIONAL – LISBOA –
2011/06/29 17:29 ACEITAÇÃO – ELVAS –
Resultado da Pesquisa (www.correios.com.br)
O nosso sistema não possui dados sobre o objeto informado. Se o objeto foi postado recentemente, é natural que seus rastros não tenham ingressado no sistema, nesse caso, por favor, tente novamente mais tarde. Adicionalmente, verifique se o código digitado está correto: RC831829307PT
Ricardo, nesse mesmo formulário, dizia que meu email não seria publicado e você fez isso.
Bom dia cara Jeenn,
Não nos pode acusar de falta de atendimento,
Pois temos feito o que está ao nosso alcance,
Já apresentamos queixa nos ctts,
Já lhe informei do numero do voo que foi a mercadoria,
Sabe que a mercadoria foi daqui, certo?
Que necessidades temos nós em não tentarmos resolver esta situação?
Mas como compreende há situações que não está ao nosso alcance,
Hoje quando forem horas de expediente irei contactar novamente os ctts.
Em relação ao e-mail que tentamos envia-lo e não temos conseguido, só nos acontece consigo,
Realmente é estranho, tento enviar agora do Outlook, a ver se lhe é entregue,
Mais informo que o apoio está a funcionar, mas só a partir da 9:00 Portuguesas.
Tem skype?, se tem adicione-nos “artesk.caffee”
Cumprimentos
Fico então a aguardar
Ricardo
Boa tarde,
1ª dúvida – Aquela anilha de borracha que vem com as cápsulas ne-cap citiz serve para quê? Se tirarmos tem problema?
Boa tarde caro Bruno,
Desde já agradecemos o seu contacto,
em relação á anilha em questão, serve para algumas máquina,
pois existem máquina que são compatível com este sistema (citiz C/ Anilha) e outras com sistema Ne-cap Normal (S/anilha),
pode experimentar na sua máquina, verifise inicialmente não verter agua sem café
Continuação:
Verifique se sem anilha não ver só agua, se deitar de imediato o café, é porque a sua máquina é compatível com o sistema Ne-cap Normal,
mas deixo abaixo o link directo á nossa tabela de compatibilidade,
http://www.artesk.pt/pt/compatibilidadesne-cap
cumprimentos
Ricardo
Eu tenho uma Nespresso Citiz… Quer dizer que preciso de ter a anilha posta?
Boas Novamente,
sim,
necessita de ter a anilha colocada,
Se pretender mais algum esclarecimento poderá contactarmos para:
Linha azul : 808102530 ou E-mail geral@artesk.pt,
cumprimentos
Ricardo
Boa Noite
descobri hoje este site e fiquei muito entusiasmada.
gostaria de comprar tanto as capsulas cheias como as ne-cap mas tenho medo que nem uma nem outra dê na minha maquina (le cube) será que podem enviar amostras?
Obrigada
bom dia cara Xana,
Agradecemos desde já o seu contacto,
informamos que sim, é possível enviarmos amostras mas só de Ne-cap,
mais informamos que tanto as Brown como as Ne-cap servem em todas as Máquinas com sistema Nespresso,
embora existam 2 tipos de Ne-cap, ou seja as Ne-cap Normais e as Ne-cap Citiz (11,95€ 100 unid) em que a diferença será de que as Citiz tem mais uma anilha,
iremos enviar as amostras Citiz que poderá também experimentar se a anilha e ver o resultado,
as mesmas seguirão por correio normal e deverão levar cerca de 4 a 5 dias úteis a chegar,
pedimos que depois de as testar nos dê o seu parecer,
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo
Descobri este link e fiquei muito entusiasmado.
Possuo uma Máquina Nespresso Citiz e gostaria de experimentar outras alternativas às cápsulas da marca, que são muito boas mas caras.
Será que me podem enviar algumas amostras para eu experimentar? Estou um pouco céptico!
Já agora! As cápsulas Brown Café são compatíveis com a máquina Citiz?
Boa Tarde caro António
desde já agradecemos o seu contacto,
e pedimos desculpas por não nos ter sido possível responder mais rápido,
em relação ás amostras só podemos enviar amostras de Ne-cap (cápsulas Vazias, pois as Cheias com o nome Brown, não nos deixa margem suficiente para enviar-mos amostras)
para que lhe posemos enviar as amostras e caro queira como é Óbvio indique-nos a sua morada e contacto Telefónico para o e-mail
Geral@artesk.pt,
e as Brown realmente são compatíveis com as máquinas Citiz (embora tenha que exercer um pouco mais de força na alavanca)
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo
Boa noite
Tenho duas (2) perguntas: Quando se quer fazer uma encomenda faz -se online no vosso site ou por telefone ou envia-se um email?
E como se paga?
Obrigada
bom dia gostaria de esperimentar o vosso sistema antes de passar a ser cliente. Será que me podem enviar 3 ou 4 amostras para experimentar o produto?A minha máquina é uma Siemens Nespresso TK30 Essenza.
Cumprimentos
Boa noite Ricardo,
Agradeço o envio das amostras.
Devo dizer que fiquei convencido. Experimentei na Citiz e funciona (claro que com o anel). Tenho apenas que acertar com o lote de café para ficar perfeito.
Cumprimentos.
Bom dia caro António,
Agradecemos o seu comentário,
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo
Em resposta à cara Esmeralda
Boa Tarde cara Esmeralda,
agradecemos desde já o seu contacto,
poderá efectuar a sua encomenda por:
Telefone 808102530; 963386416
e-mail: encomendas@artesk.pt;
ou pelo site: http://www.artesk.pt
em relação ao método de pagamento temos:
Multibanco; Cartão de Credito; Transferência Bancária; Paypal ou
há cobrança (este pagamento acresce 2,5€ independentemente o valor da encomenda.
para qualquer esclarecimento adicional contacte-nos para 808102530 – 268620739
sem outro assunto,
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo
Boa tarde,
Vai para alguns meses descobri o vosso site e as vossa cápsulas, estive a ler os comentários e fiquei rendida, todos eles diziam maravilhas do vosso sistema… efectuei uma encomenda de 1 kit de enchimento e 3 packs de cápsulas, para a Nespresso Cube que possuo.
Agora após o consumo de cerca de 200 cápsulas, n marcas de café que já comprei, a troca de marca de água que coloco na máquina… eu sei lá que mais, só me resta dizer que vou voltar à Nespresso. Quando aperto demais o café na cápsula este não sai, quando não aperto, sai uma mistela à qual não se pode chamar café, espuma é coisa que praticamente não existe.
Provavelmente por ser uma amante de café e extremamente exigente quando o bebo, estou bastante desiludida.
Tal como já li num comentário colocado anteriormente, na minha máquina quando sai o café para a chávena sai também uma parte para o depósito das cápsulas, não deve ser por falta de aperto da cápsula na máquina, pois temos de fazer alguma força.
No meu caso não funcionou, se tiverem algum esclarecimento que queiram prestar podem contactar-me neste email. A encomenda foi feita em nome do meu marido Alexandre Domingues
Olá me cadastrei nesse momento no site de vocês e enviei um email a pessoa responsável. Sou do Brasil e estou curiosa saber como vocês funcionam! Grata desde já, isabella Alves
Boa noite? precisam de revendedores das suas capsulas?
Experimentei o Brown Café Intense e achei-o bastante fraco, este cafe é o mais forte que tem desta marca, ou que seja compatível com a maquina Nespresso?
Comprei as cápsulas vazias? que café aconselham? umas vez que já experimentei o Sical 5 estrelas e fica bastante fraco!
Obrigada,
Cmpts
olá .. enviei email solicitando valores de envio para o Brasil.. no aguardo
Boa tarde Artesk,
Comprei uma maquina De´longhi Pixie Electric Lime, mas o gasto com as cápsulas da nespresso tem sido um tanto elevado visto que em casa somos 4 e todos adoramos café. Através do facebook, fiquei a saber da existência das vossas cápsulas e gostaria de testar as que forem compatíveis com a minha maquina: Se me pudessem enviar algumas amostras terei todo o gosto de as expermentar e dar a minha opinião neste site , claro que ficarei vossa cliente se os resultados forem satisfatórios! Agradeço desde já.
A morada é a seguinte:
Rua Paz e Amizade 2
2605-291 Belas
Em resposta ao caro NUNO
Boa Tarde caro Nuno,
Agradecemos desde já o seu contacto,
pedimos desculpas pelo tempo que tardio na resposta ao seu e-mail,
informamos que estamos a criar uma rede de revendedores a nível nacional,
criamos um loja on-line exclusiva para os revendedores,
solicitamos que se inscreva no nosso site, depois contacte-nos para ( 963386416 ) para lhe darmos o acesso á área de Revenda,
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo
Em Resposta à Isabella
Boa tarde cara Isabella,
Informamos que lhe respondemos de outra conta nomeadamente da encomendas@artesk.pt,
mas de vez em quando os e-mail não chega á caixa de correio (Brasil).
o seu e-mail : “Olá me cadastrei no site de vcs e gostaria de saber maiores informações sobre os serviços e produtos de vcs! Vcs já estão distribuindo para o Brasil já!?! Tenho a máquina de cafe Nespresso essenza automática e adoramos e consumimos muito cafe mas o custo beneficio não tem sido interessante pois o frete é muito caro! Fiquei curiosa e gostaria muito de ter informações obrigada pela atenção isabella alves”
a nossa Resposta
” (…) iinformamos que desde à muito pouco tempo a ARTESK, dando continuação ao seu programa de expansão comercial, assinou Contrato de Parceria Comercial com a empresa Cafezinho do Brasil, com sede em Salvador, Estado da Bahia, Brasil, sob forma de distribuição exclusiva das Cápsulas Ne-cap, Estamos seguros que essa conquista, representará um significado crescimento nas nossas vendas, da mesma forma como facilitará um atendimento mais rápido e regular dos nossos produtos (…)
atendimento@cafezinhodobrasil.com.br
entre então em contacto com o nosso representante, que eles lhe informarão da melhor forma e do tempo de entrega da mercadoria ai no Brasil e como fazer o pagamento , para que a encomenda seja entregue o mais rápido possível.
Cumprimentos
lamentamos qualquer incomodo,
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo
Boa tarde.
Seria possível enviarem-me um par de amostras de capsulas compativeis com a maq. Nespresso Delonghi, para confirmar se de facto e a soluçao que procuro?
Agradeço q responda para o mail.
Obrigado pela atençao.
Boa Tarde cara Melanie
desde já agradecemos o seu contacto,
em relação ás amostras poderemos envia-las, para isso agradecemos
que se inscreva no nosso site e de seguida nos envie um e-mail a solicitar as amostras para o e-mail: encomendas@artesk.pt,
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo
Olá.. Tenho uma máquina essenza c101 e comprei do site de vcs as capsulas Ne- cap compatíveis com este modelo( não o modelo compatível com krups), mas ao fazer o café notei que tem saido água antes do café e a capsula não esta ficando corretamente encaixada na máquina… Tem alguma dica?…
Pois é …………….as cápsulas são compativeis mas e a qualidade do café?????????????????????????????????A Nespresso pode ter um dos cafés mais caros do mercado mas prima pela exclusividade dos seus cafeeiros!!!! e se uma máq. Nespresso avariar devido á utilização de cápsulas com café não compativel………………quem se responsabiliza??????????? Pensem bem antes de comprar,eu experimentei a “compatibilidade” e o café é simplesmente intragável………………………..
Bom dia Maria, como politica desta empresa, temos por habito publicar todas as opiniões dos nossos clientes, sejam elas boas ou más. Embora tenha perdido algum tempo a pesquisar o seu nome na nossa base de dados e não a tenha encontrado registada, pelos menos com o nome de “Maria Ribeirinha” suponho que tenha efectuado a sua encomenda com outro nome ou esteja enganada no site. Não poderia deixar de dar resposta ao post acima publicado. Gostaria da informar que a qualidade do café depende do café que for colocado dentro das cápsulas, como sabe existem muitos lotes de café moído no mercado, mas nem todos temos os mesmos gostos, logo uns agradam-nos outros não. Não acredito que goste de todos os lotes que a Nespresso tem, se assim fosse, a Nespresso só teria uma cápsula e não 16.
Sobre a exclusividade dos cafeeiros não concordo consigo pois como pode ver neste link ” http://www.revistacafeicultura.com.br/index.php?tipo=ler&mat=31810#axzz1Z2evs9bz ” a Nespresso compra o café Cru tal como todas as outras marcas.
Sobre o preço, Já pensou que uma cápsula de café tem apenas 7 gramas de café. Faça as contas quanto custaria o kilo de café. Quem paga todo o fantástico marketing feito pela marca??
Felizmente temos centenas de clientes satisfeitos com a solução por nós apresentada e até hoje desconheço qualquer avaria causada pelas mesmas.
Com tudo isto, limitamo-nos a fazer o nosso trabalho que é a venda de todo o tipo de cápsulas, onde só as compra quem quer, mas infelizmente existe sempre quem critique e dificulte o trabalho dos outros. Caso queira algum esclarecimento adicional, poderá contactar-me directamente para o nº 963589390
Atentamente
Bruno Guerreiro
Boa noite esperei quinze dias mais ou menos pelas cápsulas ne-cap quer as 100 quer as três reutilizáveis…. estava muito espectante até comprei dois tipos de café diferente ambos de moagem fina…. fiz tudo direitinho como mostra o video e as instruçoes coloquei quer uma quer outra na maquina e sai so agua.. confesso desilusão total… mas como confio em voces e acredito que algo está a falhar pedia por favor ajuda para solucionar o meu problema a minha máquina é uma nespresso citiz & milk black….tenho a familia a jantar cá no fim de semana e estou com este problema obrigado…
Depois de ler os vários comentários parece que faltam umas anilhas que não sei o que são pedia que me dissessem o que fazer? devolver estas? ou me enviarem as anilhas só? e as anilhas dao para as reutilizaveis? ou estas dão para a citiz?? por favor ajudem-me queria mesmo ser vossa cliente n.º1
Bem cada vez que leio mais mais me chateio comigo eu mandei vir as cápsulas pelo portal de vendas.. não deve ser o mesmo que vocês agora não sei o que fazer….se me pudessem ajudar a não jogar dinheiro fora eu agradeço… ou me enviarem amostras de cápsulas compativeis com a citiz para eu ver se funcionam e talvez perceba o que está a falhar nestas …. obrigado
o tempo que se demora a fazer e lá se foram os centimos todos da diferença, prefiro ou capsula já feita ou máquina que moe no momento
Boa noite João, como já é habito, não deixamos de responder aos nossos seguidores, nem mesmo aqueles que só escrevem para criticar. Mais uma vez tentei pesquisar em toda a nossa base de clientes e não encontrei o nome “João Tino” deduzo que não é nosso cliente, mas aproveito e informo que as cápsulas funcionam perfeitamente tal como as originais e para quem poupar é importante, esta é uma solução super eficaz que reduz o valor de cada café até 60% dependendo do café a colocar dentro da cápsula. A mesma também é uma alternativa a quem quer experimentar outro tipo de café ou até mesmo chá.
Atentamente
Bruno Guerreiro
Boa tarde, tenho uma máquina nespresso Citiz e adquiri as vossas cápsulas compativeis. Usei a maioria das cápsulas compativeis e quando voltei a usar novamente as cápsulas originais, deparei-me com o processo de tirar café deficiente, coincidência ou não mas até ter usado as cápsulas compativeis não tinha este problema. Alguma vez tinha acontecido algo semelhante?? Alguma solução que queiram apontar?
Obrigado, Diogo Folgado
Boa noite,
acabei de tomar conhecimento deste blog através de uma pesquisa na internet e fiquei fã mas ao mesmo tempo triste pois pelo que estive a ler não comercializam cápsulas para a máquina da Dulce Gusto. Contudo, deixo o meu contacto para me enviar, se possível, alguma amostra (capsula e café) isto, para o caso de haver alguma cápsula que encaixe na máquina para que possa experimentar.
Obrigada
Com os melhores cumprimentos
Sónia Barros
Rua Fonte do Castanheiro Lote 7 3.ºDto
3520-054 Nelas
boa noite!! Sou do Brasil e fiz uma compra pelo site dia 13/10, cujo numero do pedido é 100004595 e nao recebi o produto até hoje. pergunto: qual o prazo para recebe-lo ? porque nao consigo localizar minha mercadoria pelo site? ja enviei emails e nao obtive respostas. aguardo
Bom dia cara Greice,
Agradecemos desde já o seu novo contacto,
jJá lhe tínhamos respondido ontem, pois o e-mail que nos enviou foi no Fim de Semana,
como deve calcular, Sábado e Domingo é dia de Descanso,
A sua encomenda Seguiu no dia 18 com o numero de Objecto RC831829602PT,
embora tenha feito a encomenda dia 13 (5.ª FEIRA) o easypay (entidade que gere o cartão de crédito e referencias multibanco) só nos deu autorização na 2. feira dia 17 há tarde devido a uma anomalia no sistema,
AS encomendas como sabe demoram cerca de 14 dias úteis a chegar ao Brasil,
segue abaixo localização
Nº de Objecto Produto Data Hora Estado
RC831829602PT Correio Registado em Mão Internacional 2011/10/21 15:10 Objecto expedido [+]Info
agora resta esperar que o serviço dos ctt do Brasil coloque a expedição no sistema,
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.pt
Bom dia. Comprei a minha Krups Essenza XN2003 no início de Setembro, mesma altura em que encomendei as vossas cápsulas ne-cap. Quando as experimentei não saíu café nenhum, apenas água suja… Foi um desperdício, infelizmente.
Bom dia Maria, desde já agradeço o seu contacto. Informamos que dispomos de uma linha de apoio “808102530″ para resolver todos os problemas que possam surgir aos nosso clientes. Estivemos a analisar a sua ficha de cliente e realmente a Maria é nossa cliente e comprou no dia 5 de Setembro. Como bem sabe nessa altura estava um publicado um mapa de compatibilidades Necap/Nespresso onde poderia ter consultado quais as cápsulas indicadas para a sua máquina, infelizmente não se deve ter dado ao trabalho e encomendou as mais baratas. Como pode ver neste artigo existem alguns clientes que se queixaram do mesmo problema o qual foi rapidamente resolvido com o envio de umas anilhas. As mesmas teriam sido enviadas caso a Maria tivesse escolhido as cápsulas compatíveis para o seu modelo de máquina. Neste momento para que não existam mais problemas deste tipo, a Ne-Cap, lançou um modelo compatível com todas as máquinas *Nespresso. Caso pretenda pois gostamos de ter todos os nosso clientes satisfeitos, poderemos proceder ao envio de umas amostras das novas cápsulas. Seria mais fácil enviar só as anilhas para esse tipo de cápsula antiga mas já não dispomos das mesmas. Aguardamos email com a respectiva resposta.
Atentamente
Bruno
Bom dia. Gostaria de experimentar o vosso sistema antes de passar a ser cliente. Será que me podem enviar algumas amostras para experimentar o produto? A minha máquina é uma Siemens Nespresso Essenza D91
De salientar que,comprei a maquina a dias e gostaria de testar novas alternativas as habituais capsulas da Nespresso,por sua vez,carissimas…
Cumprimentos
Mario Ferreira
Bom dia Mário, é possível enviarmos amostras. Basta registar-se no nosso site e enviar-nos um email com com nome, morada, cod postal e localidade.
Atentamente
Bruno Guerreiro
boa noite
novamente venho solicitar informações acerca de meu pedido N: 100004595 , feito dia 13/10 , tendo sido enviado por voces , dia 18/10 mas que ainda nao chegou às minhas mãos. Ontem, dia fez-se os 14 dias uteis e nada recebi.
Bom dia!! acabei de obter informaçoes na central de correios brasileiro e nãp se conseguem localizar o objeto e me disseram que: ou o codigo de rastreio enviado esta errado (RC831829602PT) ou a mercadoria ainda nao chegou ao Brasil.
Bom dia cara Greice,
Agradecemos que nos tenha contactado,
informamos que não lhe foi dada qualquer resposta devido a não se ter trabalhado na 2ª e 3ª Feira, Pois na 3.ª feira Foi Feriado e fez-se ponte na 2.F,
como sabe respondemos a todos o e-mail, e queremos que todos os clientes fiquem satisfeitos,
já Ligamos para a linha de apoio dos Ctt em Portugal e Informaram-nos que o numero de Objecto
RC831829602PT Correio Registado em Mão Inter 2011/10/21 15:10 Objecto expedido [-]Info
Data Hora Estado Motivo Local Receptor
2011/10/21 15:10 EXPEDIÇÃO INTERNACIONAL - LISBOA -
2011/10/18 17:19 ACEITAÇÃO - ELVAS -
seguiu como sabe no dia 18 da nossa empresa e dos CTTs de Portugal com Destino Internacional (Brasil) no dia 21 de Outubro,
Informaram-nos que seguiu no Voo nº TP193, expedição nº 3146 e saco numero 11,
como já passaram o tempo de 14 dias úteis, apresentamos reclamação que ficou registada com o numero de 11I68344,
a expedição foi enviada para a central de correios de Curitiva (acredite que enviamos muitas expedições para o Brasil e quando vai para central de correios de Curitiva existem sempre problemas devido a não colocarem o números de objectos no sistema) daí depois não os encontrem, como deve calcular não sabemos quando vai para esta central, é uma logística dos correios do Brasil,
com os dados acima tente novamente entrar em contacto com os correios de coritiva a ver se sabem onde está o Objecto,
nós daqui agora só nos resta esperar que nos informe depois de haver uma averiguação entre os correios portugueses e correios do Brasil, segundo as normas dos CTTs de Portugal têm agora 60 dias para nos informarem, assim que nós saibamos de alguma novidade entraremos em contacto consigo,
acredite que lamentamos estes transtornos causado,
cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
Boa Noite
Ofereceram-me uma Nespresso ESSENZA XN2003 esta semana.
Soube desta vossa alternativa às cápsulas da Nespresso por um amigo e fiquei bastante curiosa. Será que me poderiam enviar 2 ou 3 cápsulas para experimentar? E já agora, se não fosse pedir muito se me pudessem enviar também uma amostra do vosso café agradecia.
Cumprimentos
Daniela Malta
Bom dia cara Daniela Malta
Agradecemos desde já o seu contacto,
Informamos que será possível enviarmos as amostras por correior,
para isso solicitamos que se inscreva no nosso site e de seguida nos informe,
pois será enviado 10 amostras vazias Ne-cap e duas amostras Ne-cap cheias com o nosso café,
agradecemos que após testar as nossas cápsulas no dê o seu parecer,
sem outro assunto
cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
bom dia Artesk!! Continuo sem minha mercadoria e gostaria de cancelar o pedido haja visto que nao esperarei 60 dias para ter uma informaçao ou mesmo receber o produto. Nao sei em que condiçoes o café ele esta sendo mantido e portanto não irei consumi-lo. Aguardo
Boa Noite Greice
conforme solicitado, iremos tomar as devidas medidas para a encomenda seja enviada para o Remetente,
Assim que a mercadoria chegue a Portugal, devolveremos o valor da mercadoria,
para rastrear o objecto enviado siga o link abaixo com o numero de Objecto RC831829602PT
http://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/tools.jspx?tool=0
como sabe efectuamos os procedimentos todos para que a mercadoria fosse Localizada,
mas os correios do Brasil continuam sem colocarem o Objecto no Sistema,
sem outro assunto
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
Boa tarde:
Sou possuidor de uma máquina Delta e gostava de saber se têm capsulas vazias para enchimento.
Em caso afirmativo agradecia uma amostra para fazer a experiência.
A minha morada é a seguinte:
R. S. Sebastião, nº 23
2740-162 Porto Salvo
Gratos pela atenção
António Maurício Gonçalves Ferreirinha
Bom dia caro António
Agradecemos desde já o seu contacto,
em relação á sua questão informamos que não comercializamos/conhecemos cápsulas vazias compatíveis com o sistema da Delta Q, comercializamos sim cápsulas já cheias compatíveis com o sistema em Questão, nomeadamente:
Nicola: http://www.artesk.com/pt/catalog/category/view/s/nicola/id/157/
Coffeemotion: http://www.artesk.com/pt/catalog/category/view/s/coffeemotion-taurus/id/49/
Polti:http://www.artesk.com/pt/catalog/category/view/s/polti/id/175/
Temos condições para enviar umas amostras da Nicola, para isso agradecemos que faça o registo na nossa página e de seguina nos informe através do e-mail: encomendas@artesk.pt,
sem outro assunto
cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
Bom Dia
Tenho uma máquina Nespresso Krups, e após pesquisa no Google encontrei o vosso site para alternativa às cápsulas nespresso.
Estaria interessado numa amostra para futura compra no vosso site.
Ruben Martins
Rua General Amílcar Mota, 35 2DT
2500-209 Caldas da Rainha
Cumprimentos
Bom dia caro Rubem
Agradecemos desde já o seu contacto,
Temos condições para enviar amostras das nossas ne-cap (cápsulas Vazias), para isso agradecemos que faça o registo na nossa página e de seguina nos informe através do e-mail: encomendas@artesk.pt,
sem outro assunto
cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
Boa tarde
Adquiri recentemente uma máquina de café Krups da nespresso modelo Pixie. Existe cápsulas compativeis, se existir qual o modelo.
Grato pela atenção
Pedro Rodrigues
Bom dia Pedro Rodrigues
agradecemos desde já o seu contacto,
informamos que é as cápsulas compatíveis (Vazias) com o sistema da sua máquina são as Ne-cap V3, pois este sistema é novo e é compatível com todos os sistemas Nespresso,
sem outro assunto
cumprimentos
Ricardo Guerreiro
Bom Dia
Agradeço desde já por me terem enviado as amostras, já teste e funcionam perfeitamente mas só com as anilhas, visto que me enviaram sem elas tenho que reutilizar as que foram enviadas com as cápsulas cheias
Aprovado, e recomendado a vários amigos que aguardam amostras para testar.
Obrigado.
Adquiri uma máquina Nespresso Krups XN2003, e ao pesquisar na net encontrei o vosso site com alternativa às cápsulas nespresso.
Estou interessada em adoptar este sistema alternativo. Poderiam enviar-me uma amostra para experimentar antes de proceder a uma encomenda?
Lígia Mendes
R. S. Sebastião nº 470
Regueira de Pontes
2415-213 Regueira de Pontes
Bom dia Lígia Mendes
Agradecemos desde já o seu contacto,
Temos condições para enviar amostras das nossas ne-cap (cápsulas
Vazias), para isso agradecemos que faça o registo na nossa página e de
seguida nos informe através do e-mail: encomendas@artesk.pt,
pois assim iremos enviar as amostras em correio normal, que deverão levar cerca de 3 ou 4 dia a chegar,
após receber e testar as cápsulas agradecemos que nos dê o seu parecer,
sem outro assunto
cumprimentos
Ricardo Guerreiro
Boa noite
Já experimentei as cápsulas cheias e fiquei satisfeito com a qualidade, As cápsulas vazias enchi com o meu café habitual e também gostei. Só houve uma coisa que não gostei é o preço dos portes dos ctt para as ilhas que penso que pode ser contornado se for enviado na modalidade Encomenda nacional.
Cumps
Pedro
Boas Noites!!!
Andava mesmo á procura disto, capsulas compativeis!!!!
Já fiz a minha encomenda, mas encomendei pouco para testar….. vamos a ver.. espero que seja aquilo que procurava… uma alternativa á Nespresso.
gostaria de pedir vos uma amostra tb dos vossos cafés que se for bom tb nao necessito de comprar nos hipermercados.
Obrigado!!!
Cumps
Tito
Desculpem.. tambem queria saber se a entidade de pagamento por multibanco é a EASYPAY
Cumps
Tito
Boa noite,
Já sou vossa cliente e venho informar que a minha máquina (Nespresso de 2008) não funciona bem com estas recentes cápsulas vazias (compatíveis para os vários modelos da nespresso). Grande parte das cápsulas ficam comprimidas na gaveta circular de forma irregular (tenho foto da cápsula depois de retirada que exemplifica a situação; se quiserem que envie para ver como fica, digam p.f.) e, em consequência, a tiragem dos cafés não se efetua.
De salientar que no modelo de cápsula vazia anterior nunca aconteceu esta situação e, que estava muito satisfeito com o resultado do produto.
Cumprimentos,
Susana Azevedo
Boa noite
Estou interessado nas vossas cápsulas, mas tenho uma dúvida:
Caso queira encher as cápsulas vazias com chocolate ou chá, onde
encontro esses produtos?
Obrigado
José Pinto
Boa tarde Pedro Rodrigues
Agradecemos desde já o seu comentário, no entanto pedimos desculpas pelo tempo tardio na resposta,
realmente a encomenda poderá ser enviada por correio normal, mas acontece que irá sem registo a assim será o pedro a responsabilizar-se, pois caso a encomenda se estravie não conseguiremos localiza-la, mas pela experiência que temos não o aconselhariamos a escolher este metodo de envio,
votos de boas festas,
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
Boa tarde Tito
Agradeço desde já o seu comentário, no entanto pedimos desculpas pelo tempo tardio na resposta
poderemos enviar as amostras na sua próxima encomenda, para isso agradecemos que um e-mail (encomendas@artesk.com) após a encomenda a solicitar as amostras cheias com o nosso café,
em relação à entidade de pagamento confirmamos que é easypay,
votos de boas festas,
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
Boa tarde Susana
Agradeço desde já o seu comentário, no entanto pedimos desculpas pelo tempo tardio na resposta,
acontece que por lapso da fabrica a sua encomenda não foi acompanhada das anilhas que evitarão que a máquina não deite o café e somente deite agua,
iremos amanha enviar em correio azula as anilhas para que assim efectue o teste e posteriormente nos informe do resultado, em ultimo caso temos ainda em stock cápsulas antigas que caso deseje as poderemos enviar, ficaremos então a aguardar
votos de boas festas,
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
Boa tarde José Pinto
Agradeço desde já o seu comentário, no entanto pedimos desculpas pelo tempo tardio na resposta,
Informamos que as Ne-cap podem ser carregadas com chá mesmo em saqueta (independente da marca), em relação ao chocolate convêm que seja forte, pois a cápsula somente leva cerca de 5 gr e para um copo de 80 cc poderá ficar pouco intenso,
votos de boas festas,
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
Boa noite Ricardo,
Provavelmente expliquei mal a situação. O problema não passa por ” sair água em vez de café”. A cápsula é que não entra bem. O rebordo das antigas cápsulas era mais fino e regular do que estas ultimas. Estas, ao entrarem no orificio ficam mal encaixadas. Após esta situação, ao puxar a alavanca as cápsulas ficam comprimidas de forma irregular. Por vezes nem sequer sai nada, o que, força o motor da máquina.
Vão deixar de fabricar as cápsulas anteriores?
Cumprimentos,
Susana Azevedo
Boa noite Susana,
sabemos que as novas Ne-cap V3 têm algumas diferenças das anteriores, nomeadamente na estrutura da cápsula, colocou-se um rebordo para que as anilhas se fixassem, o motivo de não deitar o café somente poderá ser porque se está a colocar demasiado café, mas sugerimos que faça o teste com menos café,
em relação as antigas amanha iremos colocar no site de modo a que exista mais que uma opção (Ne-cap Normal, pois as Ne-cap citiz já não se fabricam)
caso pretenda alguma explicação adicional, não hesite e contacte-nos para o numero 808102530 ou pelo e-mail encomendas@artesk.com.
votos de um feliz 2012,
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
bom dia!! Felizmente as capsulas chegaram ao Brasil. te recordando, tenho uma maquina nespresso pixie c 60 e comprei suas capsulas v3. quando vou fazer um cafe CURTO, o volume que sai é muito pequeno. Ja o cafe longo sai normal . Ressalto que com as capsulas da nexpresso isso nao esta ocorrendo. sabe informar o motivo? as anilhas que vieram, sao meio largas para as capsulas, é assim mesmo? obrigada e aguardo
bom dia!!
te recordando, tenho uma maquina nespresso pixie c 60 e comprei suas capsulas v3. quando vou fazer um cafe CURTO, o volume que sai é muito pequeno. Ja o cafe longo sai normal . Ressalto que com as capsulas da nexpresso isso nao esta ocorrendo. sabe informar o motivo? as anilhas que vieram, sao meio largas para as capsulas, é assim mesmo? obrigada e aguardo
Boa tarde,
Adquiri uma máquina Nespresso, e ao pesquisar na net encontrei o vosso site com alternativa às cápsulas nespresso.
Estou interessadp em adoptar este sistema alternativo. Poderiam enviar-me uma amostra para experimentar antes de proceder a uma encomenda?
Boa tarde
Agradecemos desde já o seu contacto e o interesse demostrado em adquirir as nossas cápsulas,
estamos disponivéis para o envio das amostras, para tal agradecemos que efectue o seu Registo no nosso site e de seguida nos informe,
pois serão enviadas 2 amostras de cápsulas cheias com o nosso café e 10 unidades de cápsulas ne-cap V3 para que possa testar com o seu café,
agradecemos que nos informe do seu parecer após ter efectuado o teste,
ficaremos a aguardar o registo,
cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
bom dia!! fiz uma pergunta a vc dia 01 e ate hoje nao obtive resposta. estou aguardando
Boa tarde Greice,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o tempo tardio na resposta, mas acredite que foi por lapso, pois devolvemos sempre a respectiva resposta.
em relação á sua questão informo que tem a ver com a quantidade de café colocada na cápsula, pois estará a colocar muito café e a máquina está programada para uma certa quantidade, mas com alguns teste verá a quantidade certa a colocar, aconselhamos também que coloque café de moagem fina ou moagem espresso, não utilizar moagem grossa,
as anilhas são assim mesmo, atenção que o corpo da cápsula tem um encaixe onde colocará a anilha.
cumprimentos
Ricardo Guerreiro
Boa tarde!
Após ter experimentado as cápsulas vazias com o café que normalmente utilizo numa máquina de manípulo da Krups, chego à seguinte conclusão. Das 10 cápsulas enviadas só numa é que conseguiu aderir perfeitamente a película, nas outras não colou devidamente. O resultado final é razoável mas falta o creme necessário a um bom café. Pode ser que a escolha de outro lote resolva o problema. Em relação às 2 cápsulas cheias com o v/ café, não gostei do sabor, mas acredito que para um consumidor menos exigente seja uma boa opção. Em resumo: acredito que aperfeiçoando a feitura das cápsulas se consiga um bom compromisso preço/qualidade.
Cumprimentos
Bom dia Armando!
Agradecemos desde já que nos tenha informado do seu parecer após ter recebido e testado as amostras Ne-cap enviadas gratuitamente!
Lembro que as Ne-cap que lhe enviamos foram as Ne-cap V2 (as únicas que dispomos para amostras) as que que comercializamos são mais actualizadas “Ne-cap V3″ em relação ao creme tudo depende do café que lhe coloque, pois as Ne-cap são somente um meio de transporte para o café chegar há chávena. acredito que escolhendo um lote com características mais cremoso o resultado seja satisfatório.
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo
boa noite!! tenho a nexpresso pixie c60 e como disse anteriormente, nao estou conseguindo tirar cafe curto com suas capsulas. . O cafe que utilizo é o seu, NEKOFFEE CLASSIC, COMPRADO JUNTO COM AS CAPSULAS. Voces realmente testaram com essa maquina?? por que o cafe longo sai normalmente e o curto nao? ja testei com todas as quantidades de po e nao da certo!!
Boa tarde Greice,
Agradecemos novamente o seu contacto,
referente à sua questão informamos que poderá o motivo de não conseguir tirar o respectivo café curto, poderá depender da programação da respectiva máquina, pois aconselhamos como já tinha-mos informado anteriormente que lê-a o manual da máquina e assim configure o café curto novamente,
cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
Boa tarde,
tenho uma pixie (Krups Type XN 3009) adquirida em dezembro passado, e gostaria de saber se as vossas cápsulas vazias são compatíveis com a minha máquina?
Obrigado
Boa Tarde Sérgio,
Desde já agradecemos o seu contacto,
em relação à sua questão informamos que as Ne-cap V3 são compatíveis com todas as máquinas Nespresso incluído a Máquina Pixie.
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
gostaria de comprar as capsulas necap 3 esto no brasil e´possivel como façoi e o preço?
Boa Tarde Roseani Lima,
Agradecemos desde já o seu contacto
Em relação à sua questão Informamos que realmente efectuamos envio para o brasil, poderá efectuar o pedido através do Site, o valor do frete será variável dependendo do peso, mas em média será de 22,00€, sendo o produto o valor que está no site.
mais informamos que os envios deverão levar cerca de 20 dias a chegar, pois os correios brasileiros estão um pouco demorados,
caso pretenda alguma informação adicional não hesite e volte a contactarmos.
sem outro assunto
com os nossos melhores cumprimentos
Ricardo Guerreiro
http://www.artesk.com
Tenho uma Essenza manual e estou interessada em testar preencher uma cápsula com café e leite em pó para fazer um “blend caseiro” de capuccino. Alguém já testou algo do gênero, já que as cápsulas originais são só de café?
Bom dia Flávia,
Agradecemos desde já o seu contacto,
Em relação à sua questão informamos que as Ne-cap como cápsulas versáteis que são lhe permitirão fazer um Blend próprio de café, em relação ao cappuccino poderá fazê-lo mas a capacidade da cápsula é de 5,5 gr, logo não sairá um fraco.
atentamente
Ricardo Guerreiro
Bom dia,
Estas capsulas são compatíveis com qualquer modelo de máquinas nespresso?
Tenho uma máquina que nos foi oferecida em 2008.
Já agora estas capsulas poderão ser utilizadas mais do que uma vez?
Carla
Boa tarde Carla
Agradecemos desde já o seu contacto, As novas ne-cap são compatíveis com todas as máquinas Nespresso, as mesma são de uma só utilização, cada caixa contêm 100 undades.
sem outro assunto
Atentamente
Ricardo Guerreiro